POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 17 de dezembro de 2025

A E'THERÉAL PARIS PARFUMS valoriza a transparência, a ética e o respeito à privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa o site www.etherealparis.com.br. Ao utilizar nosso site e/ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para viabilizar a prestação de nossos serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo (para entrega de produtos)
  • CPF (para emissão de nota fiscal)
  • Informações de pagamento (processadas por meios seguros e parceiros certificados)

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Dados de geolocalização
  • Tipo e versão do navegador
  • Informações sobre o dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega de pedidos
  • Emissão de notas fiscais
  • Comunicação sobre status do pedido
  • Envio de promoções, novidades e ofertas (com seu consentimento)
  • Atendimento ao cliente
  • Melhorar a navegação e funcionalidade do site
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Prevenção a fraudes e segurança da informação

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviço terceirizados, como plataformas de pagamento, logística, marketing e tecnologia, sempre que necessário para a execução dos serviços contratados;
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial;
  • Plataformas de análise e performance, com uso de dados anonimizados.

Todos os terceiros parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os dados conforme esta política e a legislação vigente.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender seu comportamento de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as práticas de segurança adotadas estão:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento contínuo de sistemas
  • Políticas internas de segurança da informação

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@etherealparis.com.br.

7. Armazenamento dos Dados

Seus dados são armazenados de forma segura e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

8. Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência internacional de dados, garantiremos que isso ocorra em conformidade com a legislação aplicável, adotando cláusulas contratuais padrão e outras garantias exigidas pela LGPD.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos, alterações legais ou tecnológicas. Recomendamos que você revise este documento regularmente. A data da última atualização será sempre informada no topo do documento.

10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: dpo@etherealparis.com.br
Site: www.etherealparis.com.br